Crédit Agricole Charente Périgord

" J'étais client depuis plus de 15 ans dans cette agence de Gardonne. Suite à un gros dépassement de decouvert (3 fois l'autorisé) que je savais couvrir le mois suivant, j'ai eu droit à un tir venant de ma soi-disant conseillère, que j'ai eu au tel pour la première fois en 3 ans. Pour un premier contact, ça fait plaisir. Pour reprendre ses termes, ma situation était "complicado" elle devait voir avec son chef et me rappeler. Ça fait 3 semaines, j'attends toujours son appel. Leur service recouvrement m'a appelé avant elle. Ça fait 2 semaines qu'elle s'amuse avec mon argent à prélever les credit et les remettre puis les re-prélever avec des frais supplémentaires. Même le prélèvement des impôts à été refusé. Ça fait d'autant plus plaisir. J'ai donc affaire à une banque qui autorise un paiement dépassant un decouvert autorisé, puis ensuite se permet de me le reprocher avec un petit ton moralisateur. Le tout en blocant ma carte etc... Lorsque j'ai eu cette dame au tel, je lui ai expliqué que le decouvert serait comblé sous 3 semaines, rien n'y fait visiblement. Ces personnes dites "conseillères" ne sont rien. Le directeur de la banque aurait pu m'appeller pour resoudre le problème à l'amiable. Il n'en est rien. Quitte à payer des frais pour payer des gens qui fonctionnent comme des robots têtus qui ne comprennent rien, je préfère desormais me tourner vers une banque en ligne, je paye directement des robots, moins cher, et au moins je ne suis pas surpris par leur réaction mécanique. Si vous desirez une mauvaise agence, allez-y, vous serez comblé. "

" J'ai eu de la chance "

" Très bonne agence très bon suivis "