Crédit agricole Centre-est à Lyon Part Dieu Centre Commercial

" Jamai joignabls! "

" Cette agence est une catastrophe! Un service minable, À FUIR La personne qui gère l’accueil n’a pas accepté ma demande de vouloir me faire retirer au guichet sous prétexte que mon agence est crédit agricole centre est alors que j’ai pas de carte car j’ai fais opposition et elle le sait très bien puisqu’elle a vérifié! Dans les autres agences je n’ai jamais eu ce problème!!! Quand on fait opposition et qu’on se retrouve quelques jours sans carte bancaire, les conseillers acceptent toujours de faire retirer au guichet et c’est NORMAL! UNE HONTE La femme a l’accueil a juste la flem de travailler, je ne remettrai plus les pieds là bas "

" Service client déplorable. Je suis client de cette agence et il est impossible de contacter l'agence par téléphone quelque soit l'heure. Et pour ce qui est du suivi client le turnover incessant est incompatible. Je déconseille fortement il faut privilégier des agences hors centre commercial "

" Équipe jeune et dynamique à l’écoute et au besoin des clients! Professionnel ! Je recommande "

" Accueil détestable les conseillers font la gueule disent à peine bonjour et mentent. Si vous n'avez pas de carte bancaire sachez qu'il vous sera très difficile de retirer dans cette agence car je cite "nous ne pouvons pas faire cela il faut obligatoirement reprendre une carte bancaire" alors que dans les autres crédit agricole du coin je n'ai jamais eu le moindre problème ou alors j'ai eu droit a un vous ne pouvez pas retirer ailleurs que votre banque ( ma banque qui est le crédit agricole centre est....) ou alors on me pose une tonne de question sur pourquoi je ne veux pas de carte en me disant au final vous n'aurez pas accès a votre compte sans carte bancaire. Cela fait plusieurs fois que j'y vais c'est toujours pareil et quand je vais a celui qui se trouve a côté on me donne mes sous immédiatement. Si vous n'avez pas envie de travailler donner votre place à d'autre personnes qui ne donneront pas envie aux clients de quitter votre banque... et j'insiste sur LES conseillers je n'en n'ai vu qu'une qui soit aimable... "

" A éviter! J'ai quitté cette banque car j'ai eu plusieurs irrégularités avec mon compte bancaire. La première, ils ont baissé mon plafond de paiement de ma carte sans explication pour me démarcher au téléphone et me demander de payer 8 euros pour laisser passer mes paiements. Pourtant je n'avais pas atteint mon plafond ! J'ai demandé qu'on m'enlève des frais inutiles et le mois suivant, je continue à les payer. J'ai résilié mon compte à une date précise qu'ils n'ont pas respecté, resultat de l'opération, je n'ai pas reçu des remboursement qui étaient programmé. La banque n'a jamais donné un rdv pour remettre le chèquier et la CB, donc j'avais aucun justificatif de clôture de compte. J'ai résilié la protection juridique par recommandé jusqu'à la date je n'ai pas reçu une réponse de leur part et en plus ils continuent à débiter mon compte ! Vous manquez de professionnalisme ! Vous même vous ne respectez pas vos procédures. Et vous faites fuir vos clients. "

" Un grand Merci à Florian qui a entièrement solutionner mon problème et pour sa patience et son professionnalisme ! "

" Essayez de les appeler toutes l’après midi impossible d’avoir quelqu’un c’est vraiment n’importe quoi "

" Personnel accueillant un peu d'attente "

" Grande amplitude horaire au niveau des heures d'ouverture. Réactivité, amabilité, je suis un nouveau client et je n'ai rien à leur reprocher. "