Crédit Agricole - Agence Dormans

" Que des problèmes !! Des voleurs !! "

" Une incompétence qui se confirme d'année en année il y a 1 an j'ai laissé l'avis sans commentaire, mais aujourd'hui j'ai eu le même problème que l'année dernière exactement à l'identique point par point. Normalement les professionnels apprennent de leurs erreurs mais faut-il encore être professionnel ou même savoir ce que c'est d'être professionnel. Si vous n'avez pas peur de laisser des stagiaires gérer votre argent cette agence est faite pour vous. Vous découvrirez que la personne qui gère votre compte change tout les 6mois sans que vous soyez au courant, mais aussi elle peut vous laissez sans carte pendant deux mois tout en vous facturant cette carte tout en ne sachant pas où se trouve cette carte qui devait être envoyer à une autre agence puis au domicile par la suite ou encore des documents qui devait être envoyer que j'attend toujours.. Après 1 mois. Malheureusement je suis obliger de mettre une note et ça me gêne de mettre 1 étoile pour un service inexistant depuis près 7ans. "

" Il y a 1 an je mettais un avis négatif sur cette agence. Depuis je suis partie, cette année mon fils fait tout le nécessaire pour clôturer ses comptes et il a demandé que les prêts soient prélevés sur sa nouvelle banque, il a remis 1 RIB au guichet avec un courrier et les prélèvements s'effectuent toujours. Donc ce mois ci compte débiteur 😡😠 Je réitère il faut fuir cette banque. Mettre 1 étoile c'est déjà beaucoup, client depuis 1972 jamais été déçue que depuis quelques mois. Carte bancaire envoyée à l'agence alors qu'elle devait arrivée à mon domicile, une demande de clôture de compte et virement de la somme sur ma nouvelle banque hé bien la somme n'est pas virée en totalité, la personne du ca a donc pris le complément sur mon compte courant qui n'est plus utilisé, du coup je me trouve avec un compte courant en négatif. Je ne sais pas comment cela va finir mais il y a environ 1000€ qui se baladent sur un compte. L'incompétence c'est le mot et encore je reste polie. Je ne suis pas de la région. Par contre, ce que je ne comprends pas c'est, que c'est une autre personne qui s'occupe de mon compte alors que j'ai un conseiller. C'est une agence à fuir. "

" Service client déplorable, méprisant. Au revoir merci "

" Une banque gérée par des stagiaires : aucune estime des professionnels et des contraintes horaires de ceux qui travaillent . Ne font aucun effort . A fuir "

" A fuire de toute urgences! C'est une vrai catastrophe qui ne prend pas ses clients au sérieux. Nous y sommes allez pour avoir un documents concernant notre prêt immo... la personne de l'accueil a appuyer par " erreur" sur remboursement du prêt en anticiper ... imaginer bien l'état du compte chèque. Malgré que cela va être réparé sa reste inadmissible. Sans compter les frais banquaire que j'ai depuis des années. Aujourd'hui je suis partie pour une banque en ligne et bizarrement je n'est plus de découvert chaque mois.... bref fuyez !!! "

" Avant j'ai eu une conseillère extra qui apporter aides et soutiens quand j'en avais besoin. Malheureusement elle a été envoyé dans une autre agence et on m'a confié une nouvelle conseillère. Voulant un rdv on me préviens pas avant un mois minimum (difficile quand on travaille dans le milieu hospitalier). Besoins de conseils je dois demander par mail car impossible de la contacter autrement. Je suis au crédit agricole depuis de nombreuses années mais je doute y rester suite a l'incompétence de certains.Pas terrible tout ça, je ne recommande pas. "

" personnel incompétent ...de la conseillère a la directrice..faite comme moi videz vos comptes et fuyez "