CIC

" Bonjour Nous avions rendez-vous à 15h30 ce mardi avec une conseillère pour un rachat de crédit concernant notre fils. Nous nous sommes présentés en tant que parents celui-ci travaillant de nuit. Nous nous sommes fait remballer vite fait bien fait car cette personne ne voulait pas faire une simulation notre fils n"étant pas là. Nous lui avons proposé qu'il vienne à 5h30 ou à 18h30 mais elle n'a pas été d'accord avec ces horaires. Et c'est bien pour cela que nous sommes venus le représenter. Salutations "

" Client depuis 1996, en tant que particulier et professionnel (depuis 2005), les années ont passé mais la qualité de service, en écoute et surtout réactivité, à nos questions sont restées identiques même si le personnel a bien évidemment changé au fil du temps. Des personnes très pros qui connaissent leur métier, et toujours un accueil apprécié dès que l'on entre dans l'agence. Pourquoi changer si tout va bien ? Deux prêts immos et un prêt pro et bien d'autres conseils. Rien à critiquer à ce niveau; L'agence bénéficie d'une belle autonomie en prise de décision auprès du réseau CIC. Par conséquent les délais sont très courts pour obtenir un accord de prêt (par exemple). La communication est très rapide que ce soit par email ou encore en direct en agence. Je crois que j'a i tout testé dans cette agence, les produits d'assurance, les appareils carte bleue, les emprunts. A vous de jouer ! "

" Banque à l'écoute des clients, je suis trés satisfait de ma conseillére Madame BOSSART de l'agence de Wattignies. Toujours proche de nous, a nôtre écoute. Elle a un grand professionnalisme. Vraiment une banque accueillante et chaleureuse. Je recommande cette banque qui mérite vraiment 5 étoiles et surtout ma conseillére Madame BOSSART qui saura vous mettre à l'aise et vous proposer toutes les solutions à votre projet ou situation. "

" Merci Mme Gilleron pour vos précieux conseils. Je vous la recommande elle m'a été d'une grande aide ! "

" Toujours un très bon accueil, une écoute et un suivi de la part de cette agence. Un merci tout particulier à notre conseillère Mme Gilleron, aussi bien pour le professionnel que pour le particulier. Nos réponses et interrogations sont vite traitées et un très bon accompagnement dans nos dossiers de financement. "

" Bon accueil ! Je remercie mon conseiller Mr Gryson pour son professionnalisme, son écoute et ses précieux conseils ! "

" Merci au nouveau Directeur Aurélien Bonneau d'avoir pris le temps d'une longue conversation téléphonique pour éclaircir une situation délicate. "

" Merci à cette agence avec qui l'accompagnement au quotidien est professionnel et réactif ! "

" Mettre des machines pour remplacer les hommes est une bonne chose pour l'emploi mais comme personne ne répond à mes emails, j'en conclu qu'il faudrait quand même un humain pour répondre aux emails "

" La pire banque qui soit, rendez-vous téléphoniques non honorés, non respect des accords et des frais bancaires monumentaux, fuyez cette banque ! "