Caisse d'Epargne Villeneuve Tolosane

" Accueil très bien, parking à proximité. "

" Transféré automatiquement vers cette agence depuis 6 mois suite à la fermeture de l'agence de Seysses, j'ai fait maintes demandes de renseignements par message depuis mon compte CE et toujours aucune réponse ! Déplorable pour cette banque dont j'avais jusqu'à présent un avis plutôt positif. Mon conseiller de l'époque était sans doute bien plus professionnel... "

" Une banque rempli d'incompétence Ils ont réussi à m'envoyer un chèque de 165 euros sur un mauvais compte qui n'était même pas un des miens Je leurs et fais part du problème ils mon répondu qu'ils n'avaient s pas d'anomalie Et qu'ils pouvaient rien faire !!!! L'histoire a durée trois mois j'en es part à ma banquière qu'il elle es à plus de 500 km d'ici donc pas du tout rattacher à cette banque Et en trois jour j'ai étais crédité de mon chèque ! Oui oui il était bien bloqué en anomalie et rattacher chez eux !!! Ce n'est pas tous voilà que je fais un retrais pour un total de 80 euros je n'es jamais eu mes billet par contre j'ai était débité mais la encore aucune anomalie cette bonne blague C'était il y a un mois de ça toujours aucune nouvelle Ce matin la même chose l'automate ne m'a pas donné les billets !!! 50 euros aller hop !!! Mardi je serai là dès l'ouverture et je ne vais pas être aimable ça c'est sûr !!! "

" Agence vraiment au top! Ma conseillère est très professionnelle et à l’écoute 😊 le service est rapide! Bravo à l’équipe, ça faisait longtemps qu’on n’avait pas eu une telle qualité! "

" Je n'ai pas bénéficier du pret à taux zero à cause de l'incompetence de mon conseillé qui a eu le dossier complet au moins 8 mois avant la fin du PTZ Malgret des dizaines et des dizaines de relances telephoniques ou seul l'accueil me repondai, mon conseillé n'a pas envoyé mon dossier 4 jous apres la fin officiel du pret a taux zero dans ma zone, une collegue de mon conseiller m'a expliqué que je ne pourrais plus beneficier de mon pret a taux zero car mon conseiller n'avais pas transmis mon dossier. A ce jour tout mes appels reste sans reponses mise à part l'accueil qui me dit toujour la meme chose : je transmet et nous vous rappellerons Apres plusieurs mois et relances incessantes j'attend toujours que l'on m'appel. Fuiez cette agence ou l'incompetence règne "

" C est une banque..... "

" Etablissement bancaire qui ne respecte pas la loi : suite à une erreur de chéquier de ma part (ancien chéquier sur compte clos) : pas d'information préalable de mise en interdit bancaire, pas de solution proposée pour régulariser la situation et impossibilité de réaliser une "provision bloquée". Quand le client est honnête et la banque non. 2 infractions en une semaine. Sympa "

" Appâté par le prêt immobilier, j'y ai domicilié mon compte. En quelques mois je vois que cette banque est totalement désorganisée et n'a pas l'esprit du service client. La communication y est très difficile et les engagements ne sont pas respectés. "

" Un acceuil très sympathique et à la fois professionnel de la part de Frédérique Maraval qui m'a parfaitement accompagné sur mon prêt immo. "

" Je me permets de laisser un avis car j hallucine en voyant les avis précédents. Je viens du Lcl et encore anciennement de la poste, alors je conçois que cela dépend de votre conseiller ou charge clientèle mais pour le coup du moment que la mienne reste la même je ne change rien. Niveau tarif pareil voir mieux que les autres, et surtout j apprécie le conseil et qui il y a peu m a sorti de gros soucis sur une vente de voiture et chèque de banque erroné , et différents soucis comme problème de trésorerie ponctuel ou arnaque sur internet. Bref je recommande cette banque (j entends par là cette agence car cela peut être différent selon les personnes). Merci à mme schappler et l équipe qui l entoure. Nous avons crédit immo voiture livret a et quelques assurances donc à tester en 2ans... "