Caisse d'Epargne Toulon Pont du Las

" je tenais à féliciter Madame Lanteri de s'être investit autant dans mes les demandes que j'ai effectué auprès d'elle. c'est une personne à l'écoute qui trouve des solutions adaptées, réactive et très professionnelle. Madame Kint "

" Un problème ? Besoin de conseils pour des démarches ? Banque impossible à contacter. Courriers tellement alambiqués que difficiles à comprendre. Passer devant la Caisse Epargne sans s'arrêter. Accueils et conseillers tellement plus efficaces ailleurs.Et la cerise sur le gâteau erreurs sur les destinataires des courriers. "

" Cliente depuis des années à la caisse d’épargne j’ai toujours étais satisfaite et je n’ai jamais eu aucun problème bien au contraire. Et surtout je vous recommande fortement ma conseillère Madame Julie LANTERIE qui est à l’écoute de ces clients, toujours disponible pour nous conseiller et bien nous guider dans nos projets. De nos jours cette qualité ce perds de plus en plus et j insiste pour souligner son professionnalisme et ça sympathie 😊👍🏻 "

" Agence très bien situé au cœur du quartier, spacieuse, traitement rapide des dépôts de chèques, nombreux distributeurs, il serait néanmoins très utile d’améliorer le nombres de guichets, les personnes demande souvent trop d'opérations et monopolise l'unique guichet pendant parfois 40min, cela devrait se limiter à trois opérations et au delà diriger sur un banquier libre dans les bureaux autours.. quelques investissements peu couteux en mobilier et renforcement humain pourrait rapidement donné un second souffle à cette problématique regrettable à notre époque. au moins doublé le personnel au guichet serait déjà bien.. (je remercie la caisse d’épargne d'avoir pris contact avec moi afin prendre en compte mes remarques constructives et observations dans le but d’améliorer les services en place, à l'avenir). "

" très déçu de cette banque caisse d'Épargne du pont du l'as conseillère à l'accueil irrespectueuse ! prends les gens de haut et renseigne très mal ! refus de me donner le numéro de mon conseiller et par la suite de me donner son nom à elle ! Je ne recommande pas du tout cette agence à fuire "

" Après 10 ans de fidélité à cette agence et pas moins de 5 conseillers différents (sans être prévenu de leur remplacement) j'ai constaté une nette régression dans la qualité des services et du relationnel. Impossibilité de joindre un interlocuteur après plusieurs mails et des dizaines d'appels, lenteurs dans les démarches, manque de suivi... Je suis maintenant convaincu d'une chose, quand vous avez un bon conseiller ne le lâcher pas, quitte à changer d'agence ! "

" Cela fait 30 ans que je suis à la caisse d Epargne et suite à de nombreux désagréments et un conseiller plus que désagréable je viens de décider de changer de banque ! Si vous cherchez une banque, allez ailleurs vous ne pourrez que mieux tomber ! "

" Intouchable. Au telephone "

" Très mauvais accueil, du mépris, du mensonge, lors ma clôture de compte on refuse de me faire un chèque de banque, résultat 4 mois après la clôture je n'ai toujours pas mon argent puisque qu'ils ce sont trompé de banque et de client lors du virement. De plus on me parle très mal, quel mépris et quel incompétence. "

" Loin d’etre un client compliqué, je ne fais que mesurer le degres de je m’enfoutisme de l’agence. Fidele depuis 15 ans , je me retrouve avec des questions sans reponses, des frais qui n’ont pas lieux d’etre ... la banque ne m’a pas non plus suivi dans mon projet immo... Lorsqu’on paye autant de frais a l’année, j’estime que nous avons le droit de parler a des conseillers et d’avoir des reponses rapides, ainsi que des solutions efficaces a nos problemes. Hors ce n’est pas le cas. Nous sommes dans l’ere des banques en ligne avc 0 frais, ne l’oubliez pas la bas au chaud dans vos bureaux et surtout bonne chance pour les années à venir . Nous aurons toujours besoin de banques physique, mais qui dit physique dit proximité, contact, ecoute ... et ca vous ne l’avez pas compris ... Je vais quitter le navire extremement décu des prestations de l’agence, dommage. "