Caisse d'Epargne Strasbourg Vosges

" Personnel feignant ! De passage cette après-midi au guichet pour retirer de l'argent liquide de mon compte suite à la perte de ma carte bancaire, la personne présente à l'accueil refuse de procéder à ce retrait (50€) sous prétexte que : "ce service là n'est possible que le matin et pas l'après midi". Honteux... "

" Super agence "

" 2 ans de démarches, de relances, de justificatifs pour reprendre l'assurance de mon Emprunt Immo, impossible ..Le mieux est de ne jamais entrer à la CAISSE D EPARGNE.. "

" Un enfer... Ils prétendent pouvoir gérer à l'international alors que pas du tout. Deux fois que je suis à l'étranger et deuxième fois que je me retrouve sans mon argent sur place. Et une fois que vous avez un soucis, l'urgence ils ne connaissent pas ! "

" A FUIR ! Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro ! Aucun suivi lorsque vous avez des questions, personne ne répond jamais aux mails on vous laisse avec vos interrogations durant des mois, lorsque vous voulez voir votre conseillère la encore ça pose problème car l’accueil est fermé tous les apres midi et pour prendre rdv sur internet on ne vous propose que trop peu de plages horaires. Bref passez votre chemin c’est un conseil "

" Une bande d'incapables. Nous avons demandé à faire un virement international. Notre compte a été débité, et le compte destinataire jamais crédité. Cela va faire 15jours que nous sommes dans l'attente. L'urgence est absolue et l'importance au plus haut, mais personne ne prend la peine de nous donner des réponses claires et précises. Nous allons faire appel à un avocat. "

" Cette agence m'a perdu 500€ pendant un mois, suite à une erreur de leur part sur un virement effectué par leur soin au guichet. A EVITER EDIT : Suite à ma volonté de fermer mon compte chez eux, ils me tiennent en otage avec 20€ de parts sociales (qu'ils m'ont offert il y a 10 ans) pour me faire payer des frais jusqu'en juin sous prétexte qu'on ne peut fermer un compte avec des parts... Pour info, je suis en train de monter un dossier avec une association de consommateur. J'encourage quiconque est dans ma situation à faire de même. "

" une honte sans nom , après des multiples demandes pour savoir quelles pièces fournir pour pouvoir clôturer mes comptes, j'ai enfin eu une réponse, j'ai envoyé toutes les pièces par la poste avec AR, mais ils n'ont même pas pris le temps de chercher le recommandé ! c'est une honte ! "

" Très bon accueil, ouvert et très bon conseils, très pro. "

" Comment est-ce possible de NE PAS TRAVAILLER L'APRES MIDI ????!!!! Surtout quand il est écrit SUR LA PORTE D’ENTRÉE que l'agence est ouverte les après midi !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! "