Caisse d'Epargne Roubaix Grand Rue

" y ayant travaillé en tant qu'agent d'entretien, je confirme les avis négatifs . jamais vu ça dans les autres caisses d'épargne. on se croirait à la caisse d'un supermarché. et ça raconte sa vie, et mes enfants ceci et mon mari cela et on a été en vacances la et ceci cela, blagues douteuses , humour toujours en dessous de la ceinture, et quand des clients arrivent on a l'impression que ça les dérangent , ne m'ont jamais rappelé et tant mieux, j'y serai pas retourné de toute façon "

" impossible à contacter le service téléphonique est en permanence saturé. "

" Un temps d attente infini au guichet. "

" Parcours du combattant pour tenter d'ouvrir un compte... je ne recommande pas du tout surtout si vous êtes d'origine étrangère à 2 reprises on me refuse mon contrat de travail qui est d'après Mr est trafiqué... travaillant à la fonction publique avec fiche de paie à l'appui... je ne recommande pas "

" Déçue depuis plusieurs années malgré les changements de conseiller il n'y en a pas un pour rattraper l'autre. Aucune transparence, manque d'informations, pas de suivi. Rien pour eux. "

" Cet banque m'a été d'1 grande aide et mes transactions ont été suivi par ma conseillère de près. On a pu répondre à toute mes question et m'aider "

" Temps d'attente très long, personnel dépassé, voir incompétent. J'ai souhaitais faire un virement international, on m'informe que les virements ne se font que le matin, avec un conseiller spécialisé dans le domaine. Je reviens le lendemain à l'ouverture, 45 minutes d'attente, puis la même personne qui m'a demandé de revenir la veille, enregistre mon virement! "

" Service tout simplement désastreux puisque inexistant. Comme mentionné dans d'autres commentaires , malgré le changement de conseiller, le suivi , la réactivité et le professionnalisme sont tout simplement INEXISTANTS. Je me bats depuis des mois pour transférer mon PEL dans un autre établissement afin de clôturer définitivement mes comptes dans cet établissement qui n'en n'est pas digne . Malgré mes multiples relances par mail et appel , conseiller injoignable, ne répond pas aux messages, personne n'est en mesure de me dire où en est le processus, (ma demande date d'il y a plus de 6 mois ). Je mets une étoile parce que je suis obligé mais vous n'en méritez aucune. "

" (Traduit par Google) deguelase (Avis d'origine) Deguelasse "

" Bonjour à toutes et tous, Je n'ai pas l'habitude de laisser mon avis mais je vais le faire avec plaisir😊 Je vous invite à vous rendre à l'agence Grand Rue,vous y trouverez une équipe professionnelle,réactive et profondément Humaine🤗🤗🤗 Un grand Merci pour l'accueil et les solutions apportées par mon mirifique banquier🙂 Faites-vous votre propre opinion,satisfaction garantie! "