Caisse d'Epargne Roche la Moliere

" ne sont pas capable de suivre un gros projet pro la banque ma mis a la banque de france avec un CA de 100000 euros. "

" service téléphonique absent depuis 13h45 j'essaie de joindre la banque mais sans réponse il est actuellement 16h et toujours aucune réponse service à revoir pour garder ces clients "

" Tout a été mis en oeuvre pour répondre à nos demandes avec des délais respectés, et ce malgré la période estivale. Excellent partenaire financier tant au niveau personnel que professionnel "

" Dommage que depuis le début de la pandémie l'accueil ne se fasse que les matins. Travaillant les matins, je n'ai donc que le samedi matin pour me rendre à l'agence. Internet est bien joli mais on ne peut pas tout dire et tout faire via le Web. Et des fois, il n'est pas utile de devoir prendre rdv quand 1 simple renseignement suffit. Ensuite, cette semaine, le dab était en panne sans affichette. Pour finir, des fois, il est impossible de retirer des sommes inférieures à 50€ parce que les billets de 10 et 20 euros sont indisponibles. Je rabaisse ma note parce que je m’aperçois que l’agence sera fermée les 7, 14 et 21 août. Merci pour 1 banque qui est censée être proche de ses clients. Enfin, ce dimanche l’option "retrait rapide" n'était pas disponible sur le dab. Obligé de descendre à firminy où , malgré 1 "erreur technique " indépendante de ma volonté j’ai pu retirer l’argent. Parcontre, dès qu’un client à 1 souci, la lettre d’avertissement tombe et est facturée automatiquement. Comme sont facturés tous les frais bancaires. "

" tout simplement des voleurs dans cette banque! attention au forcing des souscriptions des assurances a roche la Molière! ils veulent simplement vous pomper votre argents! fuyiez tant qu'ils vous restent des plumes!!!! "

" À fuir de toute urgence, des frais de prélèvement injustifié et lorsque je demande pourquoi à ma "conseillère" elle me répond juste que je ne travaille pas dans une banque sous entendu j'ai rien à dire et que de toute façon ce n'est que 4€. Une belle brochette de rigolo. "

" aucun conseil "

" Femme de l accueil pas très sympa à vire "

" Bonjour, L’agence ferme les après-midi au public (hors rendez-vous) contrairement aux horaires indiqués encore sur Google....le service client diminue. Cordialement, "