Caisse d'Epargne Rethel

" Des incompétents ils ne font pas leur travail j'ai bien fait de changer de banque . "

" Jamais personne pour décrocher. Ce sont tous des incompétents!!!!! "

" Très déçue et énervée ! J'aurai du prendre connaissance des avis Google avant de déposer un chèque dans cette agence. J'ai laissé une remise de chèque de mon salaire dans la boîte à lettres de l'agence ce lundi car elle était fermée. Le lendemain, rien sur mon compte, le surlendemain idem. J'appelle ma banque en ligne, on me dit que ce n'est pas normal, qu'on transmet l'information par mail à l'agence. Je décide d'appeler directement l'agence de Rethel. Un monsieur me dit qu'il y a eu un souci avec les remises de chèque et qu'ils ne seront déposés sur les comptes bancaires que ce vendredi. En attendant, je dois payer mes factures et manger... Aucune solution n'est proposée et je ne peux pas récupérer le chèque pour le déposer ailleurs ! Une chose est sûre, je ne mettrai plus les pieds dans cette agence qui manque visiblement de sérieux. "

" Il serait bien de mettre vos horaires à jour ! Que ça soit sur votre fiche Google My Business ou sur votre appli. Il paraît que c'est plus pratique pour que vos clients sachent quand vous joindre. Je mets 2 étoiles car la personne à l'accueil est toujours sympa et sait répondre à mes questions. "

" Le conseillé actuel était à Vouziers avant d être sur Rethel.....et voyant comment on est ignoré à Vouziers maintenant, j ai décidé de rapatrier mon compte sur rethel.....en espérant qu'il ne soit pas trop vite promu ailleurs et remplacé de nouveau par celle de vouziers...😂 😂 😂 "

" Catastrophique ! 10 appels sans obtenir personne en ligne et imposer d'avoir une adresse mail, le lien du site renvoyant....sur le site. Plus d'un mois de retard sur un traitement de dossier ouvrant droit à pénalités de retard ! "

" (Traduit par Google) Dossier rues assurrance pas verser suites Suivi de succession dans UNE capitale. Procédures non terminées à temps. (Avis d'origine) Dossier assurrance vie pas suivi pour une succession suite à un décès. Demarches pas effectuées dans les délais. "

" Conseiller mal aimable, limite insultant je déconseille vivement. "

" Fermer le samedi après midi l'un des seul moment où les personnes qui travaillent peuvent y aller... "