Caisse d'Epargne Quievrechain Blanc Misseron

" Agence très lamentable, hôtesse d'accueil qui s'en fou royalement et qui en plus de sa est désagréable, suite expiration de ma carte que je n'ai toujours pas reçu et mon agence de domiciliation est valenciennes mais vu que J'ai plus prêt à quievrechain je me rend à cette agence pour une carte de retrait elle m'annonce que cela n'est pas possible il a fallu râler pour qu'elle appelle l'agence de valenciennes pour avoir leur accord et l'effectuer alors que c'est la meme banque vraiment pitoyable à éviter!!! "

" Conseillé ne répond jamais au téléphone et au mail. Le téléphone de l'accueil est toujours renvoyé vers une plateforme téléphonique qui transmet le message qui finalement aucun retour une agence fermé l'après midi sauf avec rdv. Accroché vous bien pour avoir un renseignement ne respect pas ses clients pitoyable. "

" Client depuis près de 30 ans, j'ai souhaité négocier un geste sur mes frais bancaires. Réponse de ma conseillère, impossible. J'ai pourtant pas mal de comptes ouverts chez eux. Avec mon ancien conseiller, c'était réglé en quelques secondes et tout le monde y trouvait son compte. Cette année c'est différent, je me suis vu répondre, "ce n'est pas la politique de la maison " j'ai répondu que je souhaitais clôturer mes comptes, c'est là que les menaces ont commencé, "si vous ne domiciliez pas votre salaire chez nous on augmentera votre taux de prêt immobilier" , (je souhaite juste garder un compte sur lequel je vire le montant exact de ma mensualité sans aucune autre opération) la discussion a duré près de 30 minutes, la conseillère se fichait royalement de mon insatisfaction client et préfère me laisser partir que de faire un geste. Conclusion: fuyez cette établissement et même cette banque car le service client y est déplorable, la relation client ne va que dans un sens : avantage banque. Je déconseille fortement. (je ne suis pas rentré dans les détails mais les réponses étaient inacceptables) "

" Sens commentaire "

" Trop d'attente un seul guichet d'ouvert même en affluence.ne répond plus au tel l'après midi .drôle de banque "

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" Agence ouverte que le matin et encore sur rendez-vous et il y en a qui travaille le matin qu'est-ce que c'est que ses agences qui ne travailles pas !!! "