Caisse d'Epargne Paris Croix-Nivert

" Y A T IL UN PILOTE POUR PILOTER L AGENCE? "

" Pire agence de l'histoire des agences caisse d'épargne. Je suis dans cette agence depuis 2013, et ils n'ont rien réussi à faire d'autre, que me faire fuir. Les conseillers changent tous les 4 matins, ce qui est déplorable quand on a enfin quelqu'un de compétent. Personne ne répond jamais aux emails, quand on appelle, personne n'est capable de donner une réponse. Ça fait 3 mois que j'attends que mon compte soit fermé et ils continuent à me prélever des frais alors que je n'ai même plus de CB, ni chéquier et que le compte est vide. Vraiment du grand n'importe quoi FUYEZ "

" Agence qui ne suit pas ses clients, directeur d agence désagréable, ambiance froide, a fuir. L ancienne équipe était plus agréable. L agence de la rue de vaugirard est davantage humaine et respectueuse de ses clients. "

" Complètement d'accord avec les gens qui on mis 1 étoile moi j'en mets une aussi pour ne pas mettre zéro j'ai retrouvé un commentaire qui est complètement vrai par rapport au fait que le directeur d'agence est désagréable et froid même pas un petit sourire et qui vous conseille d'aller voir une autre banque si on est pas content, j'ai eu l'impression de négocier avec une personne à qui appartient la banque et non pas la banque, une agence à éviter à fuir, j'ai mieux compris en arrivant la première fois à l'agence pourquoi 2 clientes étaient mécontentes et qui le manifestait clairement dont une n'ayant pas patienté. Une agence qui devrait être bouclée au plus vite !!!!!!! "

" Déception ! Je ne recommande pas cette banque, des contrats sont souscrits sans votre accord! "

" visite a 9h15 donc personne dans l'agence accueil déplorable pour faire un gros virement et pourtant je suis client de cette banque dans une autre agence de la région parisienne. La personne de l'accueil a même pas essayer prétextant que ce n'était pas possible et si d après mon agence Sans prétention de ma part la politique générale de votre agence est a revoir "

" On ne peut pas faire plus incompétent et plus détestabe qu'ici. Chaque virement demandé comporte des erreurs, les conseils sont d'une qualité épouvantable. Tant qu'ils peuvent se faire de l'argent sur votre dos, ils n'hésiterons pas, même si cela vous détruit "

" Après un passage difficile pour cette banque, place à un nouveau dynamisme et une nouvelle équipe ! Une équipe cette fois-ci à l'écoute de ses clients et surtout qui communique ; rien de plus important dans une banque qu'une bonne relation et communication entre un conseiller et son client. Le nouveau directeur peut paraître froid d'apparence, mais il est adorable et aussi très arrangeant avec les très bons clients fidèles (et je ne parle pas des plus riches). Il fait son maximum pour que son équipe soit au top ! "

" Service déplorable... "

" Une nouvelle équipe complètement incompétente, une agence à fuir ! Cliente de cette agence depuis 15 ans, j'ai été obligée de changer : accueil antipathique et condescendant, refus des gestes commerciaux habituels, incompétence totale à tous les niveaux : ils se sont révélés incapables de faire un virement international, se trompant à deux reprises avec pour conséquence de bloquer 4000€ Dieu sait où pendant un mois et demi, aucune explication et aucun désir d'en trouver une, et lorsque la somme m'est enfin revenue, il manquait 110€ qu'ils ont refusé de rembourser (et c'est eux qui avaient fait les erreurs). Bilan : si vous voulez perdre votre temps et votre argent, tout en vous faisant insulter, vous pouvez laisser votre argent chez eux. Moi je suis partie. "