Caisse d'Epargne Orchies

" Attention : ils augmentent leurs frais tous les ans et ne répondent jamais au téléphone ! Un service clients médiocre !! Souvent Fermé : sur rdv l'après-midi. "

" des voleurs qui ne savent pas faire leurs travailles. Il me débit, depuis plus de 4 mois, 2 fois mon assurance auto. problème signaler 5 fois sans réponse ! "

" Très bonne agence ! "

" Y'a t-il un banquier dans cette agence ? Dossier de prêt en cours depuis le 12 août et toujours pas édité !!!! Entre incompétence (mon conseiller m'a quand même avoué "ne pas faire de prêt") et la non réactivité, je frôle la perte de self contrôle !!!! Fuyez !!!! "

" L'agence Caisse d'Epargne d'Orchies mérite amplement sa note de 2,2 et même moins. On vous raccroche au nez en disant que vous n'êtes pas au bon service. En gros je la dérange et je monopolise la ligne, et elle en fait déjà plus que ce qu'elle ne devrait pour moi. Excusez-moi d'appeler pour avoir des informations quant à mon dossier qui traîne depuis des mois, pour lequel on m'a dit qu'on faisait le nécessaire et que rien n'a encore était fait. Vous aimez mettre des bâtons dans les roues ? Si je n'étais pas au bon service et que je vous empêchais de travailler comme vous me l'avez dit, il fallait tout de suite me communiquer les coordonnées du bon service au lieu de monter dans les tours et d'être désagréable comme vous l'avez été. Oui j'ai insisté, mais quand un dossier traîne depuis des mois et vous bloque dans votre vie personnelle alors qu'on vous dit qu'on va s'en occuper, il y a de quoi insister pour que les choses soient faites !! Je n'y suis pour rien si vous êtes mal réveillée et que le téléphone n'arrête pas de sonner un mercredi à 9h30... "

" Alors suite à diverses et variées demandes concernant ma carte bancaire car 4 semaines consécutives sans celle ci vus que les conseillers ne savent pas anticiper la création d'une carte avant de couper l'ancienne. Je demande d'augmenter mon plafond pour éviter les agios qui en cumulé atteignent les 900€ sur 2 ans plus 14€ par mois de cb à cela la vente volé enfin forcé d'assurance juridique... Aucune intervention perso à part mail type. Dernières semaines avant de partir vers une banques en ligne et clôturer tout nos comptes dans la famille pour éviter des frais bancaires nombreux à coup de 8€ par-ci et 17€ par là tous les mois. Banque à fuire "

" Manque de sérieux. "

" Un conseiller inexistant, une directrice absente, jamais de réponse au mail, impossible de les joindre au tel, on depose de l'argent sur le compte et c'est tout impossible de reprendre l'argent pour faire des virements. La banque interdit de saisir des bénéficiaires. Quand à la délégation d'assurance de pret j'ai du faire intervenir le conseil d'état ils ont du s'aligner sur la loi et aucune excuses un an pour régulariser, c'est inadmissible...à fuir immédiatement allez au CIC "

" une catastrophe, agence à la dérive , conseillers bancaires qui fuient, Directrice partit mais dont le répondeur est toujours actif , plus de personnel , on propose des RDV téléphonique A fuir.... "

" Quoi dire de cette "agence bancaire"... - déjà google nous permettrait de ne mettre aucune étoile cela serait plus juste sur ma notation. - Conseiller inexistant, aucune réponse sauf le générateur de réponse automatique l'impression parfois qu'elle a 6 mois de vacances par an... - Une des agents super hautaine, antipathique, mépris total des "clients", - pour finir clôture du compte catastrophique, à part les chiffres ils ne doivent pas savoir lire grand chose car demande virement RIB joint, pour finir après confirmation de clôture reçu par email on m'annonce que c'est par chèque plus d'une semaine après je reçois enfin les chèques mais non signés.. Incompétence totale... Agence à éviter, je ne recommande pas du tout à moins d'être "sado"... "