Caisse d'Epargne Neauphle-le-Chateau

" Plus occupé à chasser l'écureuil que de s'occuper de leurs clients. Voilà bientôt près de 16ans que je suis client chez eux et depuis 5ans je n'ai jamais vu autant laxisme et d'incompétence envers le client. Aucune écoute aucune aide. Si vous avez le choix évité vraiment cette agence (éviter la caisse d'épargne tout court) "

" Inadmissible ! Dommage qu’on ne puisse pas mettre moins d’une étoile. Ayant un compte professionnel au sein de cette agence, je n’ai JAMAIS rencontré autant de difficultés. Entre incompétence, impolitesse et total manque de respect envers les demandes du client, il devient difficile de garder son calme. Après une dizaine de visites à l’agence en 2 mois pour différents dysfonctionnements de leur part, je demande systématiquement qu’on me rappelle ou qu’on m’envoie un mail pour me tenir au courant, on me le promet à chaque fois en s’excusant de ne pas l’avoir fait la dernière mais JAMAIS je n’ai été rappelé ! Je ferme l’ensemble de mes comptes dans cette agence ! "

" Bon suivi des équipes de Neauphle-le-Château, ils trouvent toujours une solution aux problématiques rencontrées ! C'est dommage qu'il y ait eu dans le passé pas mal de roulement dans les équipes (c'est pour toutes les banques malheureusement...). Et des travaux de raffraichissement ont été effectuées l'année dernière, l'agence est bien plus agréable avec notamment un DAB ouvert jusqu'à 22h00. "

" FUYEZ !!!! J'essaie de fermer mon compte depuis août 2020, on est presque en novembre 2021, jamais de réponse ni de l'agence, ni de ma conseillère (Mme Gois), et quand je me déplace en agence pour régler ça, on m'envoie balader en me disant que je dois passer par l'application. Bref, si vous cherchez une banque, la caisse d'épargne de Neauphle ne vous apportera rien. "

" Personnel accueillant et très réactif ! Je recommande "

" Je pense que l'Agence de la Caisse d'Epargne de Neauphle le Chateau n'a rien faire des clients. A fuir.... "

" Évitez cette agence, incompétence, grand foutage de gueule, le travail n’est pas fait et en plus on se moque littéralement de vous. Si vous voulez perdre de l’argent allez chez eux ! Je ferme l’ensemble de mes comptes chez eux TERMINÉ ! "

" Acceuilli comme un chien dans un jeu de quille . La personne qui oeuvre à la réception devrait être mise en poste au classement des dossiers en S/sol. J'ai noté au passage que son acceuil téléphonique était également presque insolent. Adieu l'écureuil "

" Très bien "