Caisse d'Epargne Mouvaux

" Cette banque est a fuir. Sa fait 1an et demi que j'ai fait une demande de fermeture de compte suite a un litige après des frais abusifs et mes comptes sont toujours ouverts là-bas malgres des demandes incessantes... Des prises de rendez vous a distance impossible car soit les lignes sont occupées même après 30min d'attente soit c'est l'agence de Douai qui réponds !! Des promesses de rappel qui ne sont pas tenu et la c'est un crédit revolving qu'on m'a collé sur le dos alors que je n'ai plus de carte bancaire ni même jamais fait cette demande !! Des services en lignes qui ne marches jamais ou rarement... Bref cette agence en particulier me fait froid dans le dos et beaucoup peuvent en temoigner. Et je pourrais en parler pendant des heures en donnant exemples sur exemples j'ai été client chez eux pendant 15ans... Ils sont même capables de vous traiter de menteur sur les les messages en lignes que l'on envoi, faites des screenshots sa les calmes en général et la d'un coup les messages réapparaissent... Bref fuyez pour vos sous si vous n'êtes pas des vaches a lait n'allez surtout pas dans cette agence !!Je suis au CIC depuis 2ans maintenant, c'est pas la même limonade, c'est en changeant qu'on se rends compte de beaucoup de choses... Vous êtes prévenu ! N'allez pas mettre vos sous et votre confiance chez eux !! "

" Accueil et service lamentables. A éviter ! "

" Pour le moment, presque tout va bien... Ca dépend du conseiller que l'on peut avoir évidemment. Par le passé j'étais très mécontent et c'était lié à l'obstination et le non professionnalisme des conseillers que j'ai pu avoir. Aujourd'hui ma conseillère est sympa et compétente, mais pas toujours joignable (d'où 4*)... "

" Accueil hautain et dédaigneux, fort désagréable, conseillère qui ne sert à rien, injoignable et ne répond pas aux mails, jamais vu un service aussi pitoyable pour une agence bancaire (que je ne regrette pas d avoir quittée) "

" Une catastrophe. Livret A ouvert pour mon fils. Plusieurs erreurs au cours de l'ouverture du livret. Vous pouvez toujours attendre pour obtenir une réponse quand vous envoyez un mail ou un courrier. Je déconseille cette banque. "

" Comme la plupart des avis antérieurs, je ne peux qu'appuyer sur le degré d'incompétence et de manque de professionnalisme de cette banque et surtout de cette agence. Frais et commissions de virement non justifiés (ils prennent des frais sur les virements sur les comptes pro et perso dans la même banque et la même agence et sans qu'ils ont à les faire puisqu’ils sont faits directement par moi en ligne du moins quand on peut accéder au site) - conseillers inexistants (aucun rappel même suite aux appels directpro) - accueil téléphonique de la banque inexistant - frais bancaires énormes et cotisations abusives... pas possibles non plus d'imprimer ses relevés bancaires et site inaccessible pendant plus de 8 mois.... UNE BANQUE A FUIR... "

" 0/20...conseiller injoignable, nous sommes nouveaux clients depuis octobre 2019 !!! on a plein de questions mais ils ne répondent pas…. j'ai demandé à changer d'agence mais pour aller où??? à fuir "

" A fuir!! 3 mois pour clôturer un livret A, transfert des fonds très compliqué, conseiller hélas incompétent et désagréable, je ne recommande vraiment pas "

" No comment ! "

" Service déplorable à tous niveaux, aucun professionalisme. "