Caisse d'Epargne Les Thebaudieres

" Personnel extremement lent et désagréable "

" J'ai demandé un relevé d'informations pour mon véhicule assuré chez eux, afin de changer d'assureur. Seulement au bout de 4 semaines je ne l'ai toujours pas, car ils n'ont rien en fait vu que c'est un autre service qui gère etc....On me jette à chaque fois, nous l'aurons la semaine prochaine ou bien, "je vois ce que je peux faire". heureusement le jeune homme que j'ai eu le 15 juin a 12h à l'air performant et bizarrement il me le trouve. Certains conseillers sont-ils mal formés? Pas terrible du tout la réactivité, malgré mes 3 relances "

" Changement de conseiller 2 x en 2019 mais pas de souci rencontré même si il faut que je reexplique mes projets mais je suis toujours bien accompagnée. Je me sers quasiment que de mon appli pour faire mes démarches. Je suis bien accueillie quand je me rend à l'agence. "

" J'ai appelé pour avoir une confirmation sur un chèque de banque. réponse de la personne: si il y a le numéro de téléphone de la banque dessus c'est que ce chèque est forcément bon... Comme si cela était suffisant pour garantir sa provenance. impossible d'avoir une réponse. "

" Impossible le déposer un chèque d'assurance à l'ordre de ma fille sur son compte sans son numéro de compte. L'employée a refusé de remplir le coupon de versement alors qu'elle n'avait que qu'à regarder le numéro de compte de ma fille et le remplir sachant que ma fille est à cette banque en plus. Cette agence déjà mal notée tient bien sa mauvaise réputation et son accueil très moyen. "

" J’ai déposer un chèque de banque lundi Aujourd’hui on est jeudi il est toujours pas sur mon compte! je trouve ça inadmissible les conseillers de la banque sont nul ne savent même pas répondre au questions vraiment une banque de M... caisse d’épargne thebaudiere!!! "

" Si je pouvais mettre zéro je l'aurais fait sans hésiter. 3 conseillers en 2 ans, tous aussi incompétents les uns que les autres !!!! Aucun conseil.... Aucune réponse satisfaisante.... Nous allons quitter cette agence et cette banque aussi vite que possible, et déconseillons formellement d'y aller. Les clients ne sont pas considérés, ou alors comme vaches à lait ! "

" Des blaireaux qui ne répondent pas au téléphone à 18h20 n'y aller pas des gland je vous en parle même pas "

" Changement de conseillé permanent, aucun suivi. La ligne "direct" pour joindre votre conseillère est juste simplement marketing. Pour être plus proche du client. Car jamais elle ne vous répondra... Ni à vos mails par ailleurs! Depuis le mois de mars nous sommes dans l'attente des avenants de nos prêts immobilier car nous avons 'essayons" de changer d'assurance pour nos prêts.. La caisse d'épargne des Thébaudières à SAINT HERBLAIN nous a facilité la tache pour partir sur une banque en ligne :) Aujourd'hui nous sommes toujours dans l'attentes des avenants? "

" Banque qui profite de ses failles pour pouiller ses clients, ne respecte pas ses accords, de toutes les banques elle est ZERO "