Caisse d'Epargne Epinay-sur-Orge

" Suite à un projet immobilier, je suis très déçu de l’attitude de la directrice adjointe qui est en charge de la gestion de mon compte ainsi que la directrice principale. Suite à une demande de rachat de mon prêt immobilier aucune demande a été traité depuis le mois de novembre 2019. Nous sommes actuellement en janvier 2020.Un retard important dans le cadre de mon rachat de prêts immobiliers. De la même façon, la directrice de l’agence est à la limite de l’insolence et de l’impolitesse, Me demande de prendre un rendez-vous pour parler au téléphone, elle me raccroche subitement au nez. Je déconseille fortement cette agence où l'incompétence et la négligence de la satisfaction client règne. "

" Merci Mme Caullet pour votre professionnalisme et votre réactivité.. Personnellement, je suis très satisfait de l'agence CE d'Epinay. Équipe au top "

" Je n'ai jamais vue une agence aussi incompétente, frais abusif, manque de réactivité, ne répondent pas au messages, n'ont aucune connaissance des dossiers, conseillé toujours en congé... d'une politesse exécrable... fuyez "

" Une agence bancaire à éviter à tout prix. Une directrice qui vous raccroche au nez et mal polie. Une adjointe à sa hauteur. Et une conseillère mme cahut inhumaine au possible. Ma fille a des soucis, financiers et au lieu de l'aider, agios sur agios pour qu'elle s'enfonce un peu plus. Cette conseillère que j'ai eue au téléphone n'en n'avait rien à faire. Mais ce n'est pas grave un jour la roue tournera pour vous mesdames. Dormez tranquille, nous l'avons aidée. Honte à vous de faire votre métier de cette manière. en espérant que tous vos clients s'en aillent voir ailleurs. "

" Agence au top conseillère très impliqué dans son travail et donne de bon conseil directrice très sympathique je recommande "

" Agence à l’écoute des clients et surtout réactivité pour suivi des comptes et des dossiers en cours. Je recommande merci à l’équipe "

" Niquel, j'ai bien été orienté ! Beaucoup de réponses a mes questions ! Je recommande ! "

" Responsable d agence exécrable, qui prends les clients de haut. Elle a refusé d ouvrir deux comptes bancaires pour mes enfants. Je n'ai jamais vu sa ! A revoir personnel car vous faites fuire les clients et nous obliger a prendre des comptes en lignes. "

" Merci à Caroline ! Une personne humaine et prête à vous suivre dans vos projets. Venant d’une autre banque, je suis ravie d’avoir fait le choix de la caisse d’épargne ! "

" La nouvelle directrice n'est pas meilleure que l'ancien directeur. Une formation de communication serait pas de trop. Ou alors Être agressif avec les clients est la nouvelle méthode de vente. Client depuis 25 ans je vais clore mes comptes "