Caisse d'Epargne Craponne

" Conseillers jamais joignables, sans suivis, a fuire . .. Attention après cet avis notre conseillère nous recontacte pour nous dire que nous sommes pas sympa d'avoir mis un avis , nous fait passer pour des menteurs alors que nous avons les preuves de nos appels téléphoniques pour lequels elle est restée un joignable..."c'est le monde a l'envers"...elle est incompétente et adopte une attitude négative et me sachant pas se remettre en cause. De plus, Madame a un language enfantin. Agence de craponne a éviter. Nous avons clôturé nos comptes et sommes ravis. "

" J’ai souscrit une assurance habitation chez eux . Au bout de quelques temps j’ai voulu changer . Et c’est là où les problèmes on commencés !!!! Interlocuteur difficile à avoir , la lettre en AR est arrivée mais pas au bon endroit ( pas de suivi interne apparement) J’ai demander simplement où je devais envoyer ? Réponse ...plus d’un an après . Et bien évidemment toujours prélevé. J’ai donc supprimé les prélèvements...et boum agios !!! Mesdames Messieurs cela s’appelle tout simplement du vol l’égale. Vous souhaitez avoir une banque incompétente et qui vous pille ? C’est la bonne adresse. Merci Google de pouvoir publié au grand jour ces personnes au mépris exceptionnel. "

" Banque très réactive, surtout Mme KRIEF. C'est rare de nos jours d'être aussi bien suivi. "

" Bon accueil téléphonique et en agence après prise de rendez-vous. Les consignes sanitaires ne paraissent pas être une priorité. "

" Excellent accueil. Des banquiers réactifs dans cette agence et surtout de la bonne humeur pendant les rdv. "

" Une agence qui est prête à refuser a son client de retirer de l'argent même quand le compte est approvisionné car il faut l'accord du banquier qui est pourtant injoignable pendant 3 semaines. on ne peut plus retirer son propre argent pour aller manger. De plus, l'agence était fermé aux horaires d'ouverture. Une honte. "

" Conseillère en carton, méprisante au possible Qui se fout royalement de ses clients Carte bleu extrêmement cher... De mauvais conseils A fuir de toute urgence "

" Je recommande cette banque qui a le sens du service client. Service réactif et très agréable. "

" pitoyable, impossible de joindre qui que ce soit, jamais de réponse par mail ou autre "

" Personnel brillant à l'accueil, oriente très bien les clients, et aide +++ en direct, notamment sur des problématiques urgentes en réglant le problème immédiatement. J'enlève une étoile pour plusieurs mails aux conseillers se trouvant sans réponse, sinon bien. "