Caisse d'Epargne Chauny Centre

" perdent les mises a jour de dossiers.... vous déposez un courrier au bout de 3 semaines non traités vous envoyez un mail de relance aucun retour comment devenir client particulier si déjà sur l associatif c est compliqué!!! "

" L’agence de Chauny pourrait-elle m’expliquer pourquoi elle affiche en grand sur un tableau à l’entrée que les opérations courantes se feront uniquement le matin jusqu’à 13h uniquement mais que l’une de ses salariées refuse de prendre mon dépôt mercredi dernier - le distributeur a cet usage étant hors service - ? Je lui ai demandé pourquoi cela n’était pas possible lui signifiant que ce n’est pas l’information donnée par l’agence. Celle-ci me répond « oui mais aujourd’hui l’automate ne fonctionne pas, il faudra repasser au guichet cette après-midi ». Il était 11h et cela fait 2 jours que je cherche encore le report entre l’automate HS, le refus de prendre mon dépôt ce matin là et le message « opérations possibles au guichet jusqu’à 13h », si ce n’est que votre employée n’avait sûrement pas envie de se déplacer de son bureau pour 2 billets en espèce. "

" Des guignols de A à Z : - envoi d'un courrier pour clôturer une carte, 1 an après elle m'est toujours facturée! Il a fallu aller le signaler parce qu'en effet ça n'avait pas été clôturé! GUIGNOLS - une demande de prêt immobilier, première proposition de la conseillère ajoutant "quoique fassent les autres, je ferai mieux, je veux votre dossier" et à la première surenchère d'un concurrent "désolé je ne peux pas faire mieux" GUIGNOLS - un déplacement en agence pour clôturer un compte, c'est le seule banque qui ne peut pas le faire et demande l'envoi d'un recommandé. Recommandé envoyé le lendemain, une semaine après pas de nouvelles. Un conseiller en agence m'assure que la demande est traitée et sera effective sous quelques jours. Une semaine après pas de nouvelles, finalement le facteur vient me remettre mon recommandé qui n'a jamais été réclamé par la banque! GUIGNOLS C'est hallucinant d'avoir contribué avec mes impôts à les avoir sauvés et tomber face à de tels guignols! Bref 1 étoile parce que la façade est jolie. "

" aucun suivi, jamais de répones aux mails. a fuir "

" Ils vous prennent de frais allant jusqu'à 100euros peut un petit découvert à 3e50 je ne recommande pas cette banque du tout !! "

" Je ne recommande pas cette banque "

" Prennent des frais qui sorte de on ne ses pas ou, prefaire prendre de l'argent que d'essayer d'aider les gens, surtout en se temps de crise... "

" Conseiller à l'écoute réactif, soucieux de ses clients et capable de prendre les devant dès la première difficulté. Très bonne banque "

" A l'écoute encore, jamais eu de soucis avec c cette banque je recomande vivement et meme avec le statut etudiant ! "

" Incompétence totale et des conseillers pas du tout à l'écoute des clients. Une banque à fuir de toute urgence "