Caisse d'Epargne Calais Lafayette

" Un peu d'attente, ns avons eu la chance d'avoir affaire à 1 conseiller clientèle efficace qui a réglé notre "petit souci" avec compétence, et 1 moment agréable. Merci. "

" personnel très désagréable à l'accueil.... A peine un bonjour.... Vous avez l'impression de les déranger, ils ne résolvent pas votre problème et ils vous renvoie chez vous .... "

" Très bon conseiller, il sont au top ! Très sérieux à l'écoute j'espère que cela va continuer "

" Personne désagréable au téléphone, des explications plus que vaseuse sur des frais déduits du compte. Ne comptez pas sur eux pour avoir des réponses. "

" Un grand merci à ma conseillère Mme Demilly qui m'a fait contracter une assurance décès au moment de la souscription à un crédit. Crédit aujourd'hui soldé depuis le mois de mai néanmoins assurance qui court toujours car au final n est pas liée au crédit . Échéance à décembre. Impossible de résilier avant la date anniversaire.. Je paie donc une assurance caisse d'épargne qui ne me sert à rien jusqu à décembre tout en sachant qu'au mois de septembre nous transferons nos comptes au crédit agricole. J'ai voulu avoir des explications. Cette gentille conseillère qui est la mienne depuis plus de 5 ans n'a pas daigné sortir de son bureau et a préféré envoyer des messages instantanés au gentil monsieur de l'accueil. Quel professionnalisme !!! Il est tellement plus facile de faire assumer ses erreurs par les autres . Ce n'était pas la 1ère mésaventure mais ce qui est sûr c'est que ce sera la dernière... ! Tellement ravie de quitter ces escrocs ... "

" Monsieur delvincourt Gilles à Lafayette est au top, super conseiller, il me guide toujours quand ça ne va pas et prend toujours la peine de me rappeler ! Franchement rien à dire, par rapport à d'autres conseillers qui ne se cassent pas la tête et leur service laisse à désirer. "

" Sa pe allez mais on pe trouver mieux ailleurs "

" (Traduit par Google) J'habite au Royaume-Uni et j'ai reçu deux lettres de cette caisse d'épargne adressées à des personnes que je ne connais pas. Je n'ai aucune idée de comment leur faire savoir qu'ils ont mon adresse pour deux de leurs clients car je ne parle pas français et devrai probablement accepter plus de courrier de cette banque à l'avenir! Vous pensez qu'ils auraient correctement les détails de leurs propres clients dans le dossier et comment ont-ils obtenu mon adresse? Très inquiétant. Je ne vois nulle part où les envoyer par courriel pour leur dire. (Avis d'origine) I live in the U.K. and have received two letters from this savings bank, adddressed to people I do not know. I have no idea how to let them know that they have my address for two of their clients as I do not speak French and will probably have to put up with more post from this bank in the future! You think they would have their own clients details correctly on file and how have they got my address? Very worrying. I can see nowhere to email them to tell them. "

" Attention, cette agence se permet de signer des documents à votre place, n'aide pas ses clients mais les renvoie vers "son site internet" (où vous aurez bien du mal voir ne trouverai pas réponse), vous appelle cependant quand elle le souhaite et ne se soucie pas de votre disponibilité. J'ai demandé dernièrement je ne sais combien de fois à changer de conseiller et n'ai jamais eu réponse à ma requête, pire, la directrice fait ce qu'elle veut, à fuir "

" Très déçu de l’accueil , ne veulent rien savoir ! Impossible de retirer de l’argent l’après midi ! Pas arrangeant ! Il "