Caisse d'Epargne Brumath

" Bien d accord avec les commentaires précédant et de plus ils osent proposer une cartes decretrait 'entierements gratuites' puis vous retire 12 euros sur le compte pour ladite carte. Comment cela s'appelle t-il ?....... "

" D'une incompétence, mais alors totale !!! Pour un crédit immobilier allez voir ailleurs ! "

" Des délais hallucinants pour tout et n'importe quoi ! Des frais pour des comptes trop peu actifs ! Le personnel difficilement joignable et très peu réactif ! La politique de réduction du personnel et de suppression des agences porte ses fruits apparemment ! "

" Idem que les avis précédents, Une banque avec des frais abusifs, des conseillers qui vous mentent, et qui ne répondent pas. À éviter très fortement "

" Suite à un changement de banque pour un crédit immobilier, ma compagne et moi même avons été très bien reçu dans cette banque, conseillère disponible et à l'écoute. "

" Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Conseillers injoignables, qui ne vous rappellent pas quand vous leur laissez un mail ou un message vocal. Prélèvements de frais abusifs. J'ai changé de banque et souhaite clôturer mon compte chez eux mais là encore c'est la croix et la bannière !!! A éviter +++++++++++ Mise à jour : Demande de clôture de mon compte en août 2017.... clôture de mon compte définitive aujourd'hui le 20 février ... 2020 !!!! Presque 3 ans de galère... 2 ans que je n utilise plus mes comptes, je n ai plus de carte bleue ni chéquiers, aucun débits ni prélèvements sur ces comptes (Vu que je suis dans une autre banque) ... ils ont mis presque 3 ans !!! Malgré les mails, une lettre rar au directeur d agence, les coups de téléphone... Je trouve cela aberrant en sachant qu il s agit d une simple procédure informatique ! A fuir ++++ "

" Au niveau nationale : Appli souvent en panne . A l'agence, pas mieux. Banque à éviter. "

" Apres 11h00, aucun moyen de les joindre, bravo. "

" J ai récemment changé de banque par rapport à mon crédit immobilier je peux dire que l accueil est au top la conseillère super je recommande vivement la caisse d epargne de brumath "

" Fuyez ! J’ai ouvert un compte bancaire dans cet établissement pour suivre le reste de ma famille. Quelle erreur ! Après un conseiller très efficace pour lequel je ne peux avoir aucun reproche, lorsque ce dernier a été promu, les ennuis ont commencés : on oublie de me faire le changement d’adresse (deux chéquier et une carte bancaire se retrouve chez les nouveaux locataires), deux semaines avant d’avoir une réponse sur un débit suspect de 80€ (le billet de train d’une personne a été facturé sur des centaines de comptes… mais j’aurai aimé savoir que ce n’était pas un vol quelconque), pas de réponse de ma conseillère pendant 6 mois (pas de message d’absence, rien, juste pas de réponse), commissions abusives, prélèvement de sommes folles 150€ et c’est à moi de les harceler pour apprendre que je dois appeler un numéro pour me faire rembourser. Vous avez besoin d’une carte bancaire urgemment ? Plutôt que de vous laisser la chercher en agence, ils vous l’envoient pas la poste : 2 semaines de délais en plus. Même partir de chez eux est une horreur sans nom. J’ai dû rappeler 4x et sur 6 mois de délais à ma banquière de fermer un de mes comptes en action. J’ai eu tellement de soucis avec eux que cette liste est loin d’être exhaustive. Je crois qu’ils ont oubliés qu’ils géraient MON argent, pas le leur. "