Caisse d'Epargne Annecy Carnot

" Très bien, je conseil ! "

" La caisse epargne la plus incompétente de France. C'est une honte "

" Très bien accueilli, agence super sympa, je recommande ! "

" Ont changé les comptes à Annecy donc à 60 km de chez moi sans en être avisé pourquoi pas. J'ai un jour posé une question par mail puis téléphone plusieurs fois sans aucune réponse Dieu sait que cette question était toute simple. Conseillère pas agréable et pas sympathique du tout. N'ayant pas de réponse j'ai menacé de fermer les deux livret A. Aucune réponse ce qui est normal apparemment. J'ai pris la décision de fermer les comptes car au bout de plus d'un mois sans retour il me semblait nécessaire de le faire. Il a valu batailler longtemps j'avais une affirmation que je recevrais les fonds le 22.12.2020 pour moi rien, le 05.01.2021 second mail me confirmation le retour des fonds par chèque à été envoyé ce jour, mais en réalité chèque fait que le 12.01.2021, je déteste le mensonge. Ouf après des semaines d'attente nous voici loin et pour toujours de cette caisse épargne. J'ai bien fait une réclamation au service clientèle mais le retour ne fut pas à la hauteur de mes attentes malheureusement. (c'est à cause du covid que les gens sont incompétents) "

" Banque à l'écoute de ses clients, très réactifs, de bons conseillers, je suis très satisfaite de la Caisse d'Epargne Annecy Carnot et de mon conseiller M. Collomb Dorian "

" Très bien accueil. @ pedro maio da silva "

" Pas de confidentialité au guichet. Personnel non compétent, pas de réponse en cas de soucis. Pire qu'une banque en ligne et c'est très cher. A éviter à tout prix "

" Je suis depuis toujours chez l'agence Carnot de la Caisse d'Epargne, je n'ai jamais eu à me plaindre ni des services proposés, ni de mes interlocuteurs. Ceux-ci sont à l'écoute, à l'image de Mme Bochaton qui a su être à l'écoute et analyser mes projets pour me proposer des réponses optimales. "

" Franchement n'ouvrez jamais un compte bancaire à Caisse d'Epargne, les conseillers t'apporte aucune aide , te raccroche au nez, parle très mal et surtout ne ce soucis pas de ses clients. Ils ne mérite même pas 1etoile. Personne ne vous force à faire ce boulot, orienté vous, je change de banque, c'est vraiment la pire. "

" Ne faites pas confiance à la caisse épargne. Se sont des menteurs et des voleurs . L'agence en ligne est une catastrophe. Ils m ont menti pendant près de 4 ans sur des frais de gestions à payer pour garder un compte ouvert suite à l'ouverture c'un contrat nuance 3 D. Au bout de 4 ans ont vous retire la somme de ce compte qui servait à couvrir les frais de gestions pour "soit disant non activité sur le compte" ce qui est faux car chaque mois il prélevaient 2.58 € de fonctionnement. Alors que j'ai renvoyé leurs fameux papiers comme quoi le compte est actif!!! Chercher l'erreur. Quand j'en parle au conseillé au téléphone celui ci me dit que je n'avait pas a garder de compte ouvert et que ce qui était prélevé c'était pour un autre service que je n'utilisais pas!!! Je demande à ce même conseillé ( au passage Mme Pochet Aurelie ) donc de clôturer mes comptes et de rembourser le solde du compte qu'ils avaient prélevé. On me répond que oui le 1er novembre je demande la fermeture des comptes en règle avec tous les papiers on me di que tout sera fait dans 1 mois. Et puis plus rien!!!! 1 er décembre je la rappelle quand j'arrive enfin à l'avoir car entre les réunions, les vacances, et les formations enfin elle est pas souvent là!!! toujours rien le 1er décembre . le 2 janvier n'ont plus !!!! mais quand je saisi le médiateurs de la caisse d'épargne en moins de quinze jours les choses changent et tout s'accélère. On m'envoi l'argent sur le nouveau compte mais juste les parts sociales et le compte nuances 3 D mais pas le solde du compte courant. Et le plus IRONIQUE dans l'histoire c'est de s'apercevoir sur le relevé que le mois de janvier sur le compte à été prélevé cette fameuse somme de 2.98€ car oui entre temps cela a augmenter POUR UN SERVICE QUE JE N' UTILISE PAS SOIS DISANT mais on préleve quand même Donc VOUS ESTES DES VOLEURS ET DES MENTEURS CORDIALEMENT Heureusement que je suis parti de cette bande d'escrocs organisés. "