BNP Paribas - Pontoise

" Bonjour Banque qui est à l'écoute de ses clients et corrige ses erreurs quand il le faut. "

" Parfait rien a dire. "

" Je vous deconseil cette banque le directeur Mr Bekhti est d'une incompétence total j'ai saisi le médiateur et le service réclamation sur Paris pour dénoncer ses méthodes de travail. il vous interdit bancaire en bloquant vos comptes et ceci afin de vous empêcher de faire des virements depuis votre comptes pro sur vos comptes perso et bien entendu il vous facture des frais exorbitant.Aucune communication dans cette banque a fuir !! "

" Des incompétents! Fuyez "

" Nous avons voulu ouvrir un compte avec une grosse grosse somme d argent , la personne du guichet ne nous a pas pris au sérieux ! Lamentable accueil par du personnel incompétent ..... attention ce post est pour l agence quai du Pothuis à Pontoise "

" Une agence d'un autre temps... Attente interminable, personnel peu qualifié, service client inexistant...bref une agence qui vous donne envie de passer à la banque en ligne... "

" Une horreur... une banque à fuir absolument ! Des professionnels incompétents... Un accompagnement déplorable et par dessus tout des reels arnaqueurs. Le directeur et son équipe devraient une fois par semaine se réunir et se poser une vraie question : «Comment peut on améliorer nos pratiques(parfois douteuses souvent désastreuses ) pour améliorer la satisfaction de notre clientèle . » 2 ème conseil : je demande à la direction régionale voire nationale de descendre sur le terrain pour observer les pratiques de vos collaborateurs! Un conseil : oubliez l’agence Pontoise - rue Thiers. "

" UNE HONTE !!! Il y a + de 3 mois J'ai envoyé un recommandé avec demande de fermeture de compte dès réception du courrier, à ce jour le compte n'est toujours pas fermé, on me prélève des frais tous les mois je suis donc à découvert de 0,82€!!! Aujourd'hui on me répond qu'on ne peut pas clôturer un compte à découvert!!!!!!!!!!!!!!!!!! "

" Agence à fuir !!!!! J'ai mis une étoile car je suis obligé mais ils en méritent aucune. Conseillers lamentables qui ne prennent même pas le temps de répondre aux mails adressés… Par contre, ils savent adresser des courriers qui coutent 20 euros au clients pour chaque envoi. Autres choses à signaler : lorsque vous appelez le 3477 (conseillers clients), ils raccrochent lorsqu'ils ne savent pas gérer la demande !!!!!!! L'incompétence de cette agence est à un niveau élevée !!!!!!! "

" M. Li est une honte, merci de nous rappelez que vous pouvez rouler en mercedes mais pas les autres. tant mieux pour vous "