BNP Paribas - Mulhouse Mittelbach

" Une vraie catastrophe. Personnel pas joignable ou qui ne rappel pas. Depuis que mon agence a fermé et que j ai été transféré la bas je n' ai que des problèmes. De plus aucune réactivité mon prêt est bloqué depuis 3 mois a cause d un papier qu il ne me fournisse pas. Il y a quelques années j étais la première à crier sur tous les toits combien j aimais la BNP et bien maintenant j ai juste envie de dire si vous hésitez, fuyez! "

" Service satisfaisant "

" Comment se moquer du monde ? En ne réglant pas les fournisseurs (artisans) de ses clients alors que le prêt est soit disant débloqué depuis 3 semaines et que les travaux ont été réalisés il y a 3 mois, facture à l'appui. "

" Dans mon cas, agence bancaire dysfonctionnelle contrairement à d'autres agences de la BNP. Interlocuteurs sournois, (beaux discours à l'oral et à l'ecrit, mais agissent différemment), quasiment injoignables par téléphone, très peu réactifs, et arrogants au regard de leurs formations initiales modestes. "

" refuse des informations en prétextant le secret professionnel "

" Tu leur envoies un RAR pour clôturer ton compte. 1 an après tu reçois un mail comme quoi t'es à découvert, les frais de tenue de compte clôturé apparemment. "

" Refus de remise de devis et ensuite d’ouverture de compte avant même d’avoir eu un relevé bancaire ou autre du futur client. Quand le directeur de la banque valide l’attitude désinvolte de ses employés il n’y a donc plus rien à faire. "