BNP Paribas - Le Mans Republique

" (Traduit par Google) Incompréhensible (Avis d'origine) Incomprensible "

" Nouveau client, le premier contact est de très bonne qualité. Écoute réelle du conseiller et conseil adapté. "

" trop d'erreurs dans leur service. Il m'a fait attendre inutilement. "

" Une conseillère d’une 50 aine d’années est audieuse au sein de cette agence. Elle m’avait déjà reçue et avait été désagréable par le passé on peut être mal lunée un jour mais aujourd’hui elle a récidivé avec deux autres clients qui étaient avant moi dans la file d’attente. Comment peut on laisser quelqu’un d’aussi expéditif et agressif conseiller les clients ? elle a agressé une pauvre dame âgée qui voulait de l’aide pour retirer et au vu du contexte du covid-19 elle lui a dit qu’elle ne pouvait pas l’aider mais de manière très agressive en l’humiliant à parler très fort car la personne âgée n’entendait pas. C’était quasiment si elle lui criait dessus en disant je cite : « vous n’entendez rien mais c’est bizarre vous n’avez pas de masque sur les oreilles pourtant ! » . Je ne connais pas le nom de cette personne mais je remonterai l’info autant de fois qu’il faudra elle nous parle comme si on était ses chiens et encore c’est une offense faites aux chiens. Monsieur le Directeur de l’agence faites quelque chose ??! "

" Voleur, le distributeur aspire vos billets et ne vous créditent pas "

" Sachez que vous pouvez vous faire séquestrer votre argent pendant des mois sans raison valable. Même après 30 ans sans histoires ni découvert, vous n'êtes rien ni personne pour cette banque. Ils vous laisseront crever au bout du monde sans état d'âme. On vous laisse entre les mains de stagiaires qui répondent aux mails 1 semaine plus tard, bourrés de fautes d'orthographe et sans répondre aux questions posées ... Aucun dédommagement à attendre de leur part, aucun moyen sérieux de se battre non plus... 2-3 personnes font ce qu'elles peuvent pour faire leur boulot correctement. Essayons la presse et les réseaux pour voir... "

" Changement de conseillé sans prévenir. Nouveau conseillé injoignable. Service lamentable "

" Aucune réactivité, le service commercial laisse à désirer... "

" Service Déplorable. Conseiller clientèle toujours absente de son poste. Prise de initiatives sans aviser client !!!!!!!! agence a déconseiller. JE NE DSONNERAI AUCUNE ETOILE A CETTE AGENCE "

" Un service déplorable "