BNP Paribas - Henin Beaumont

" Excellent banque, conseillère donne de bon conseils "

" Aucun suivi par cette banque, on fait des promesse au client et on ne respecte pas ces paroles, on devait me faire cadeaux de ma cotisation pendant un an pour avoir parrainner ma fille et rien ne se fait malgrés plusieurs relances "

" Banque à fuir allez plutôt à la concurrence "

" Des conseillers incompétents rdv à 16h30 et on vous prend a 17h05 et encore j'ai eu de la.patience a attendre tout ça pour solder un prêt voiture on a mis l argent pour l arrêté le 19 janvier er nous sommes le 12 février c est toujours pas pris en compte c est possible de trouver des conseillers compétents ??? Non pas à bnp "

" Des conseillés qui ne répondent pas aux mails ou ne comprenne pas vos besoin, et qui changent très souvent ! Je reste car j'ai un crédit immo, donc pas trop le choix. "

" J'ai passé 1h40 au téléphone avec de différentes conseillères (femmes) qui faisaient de leurs mieux pour activer mon mobile, mais sans résultat. A l'ultime tentative de résoudre mon problème je suis tombée sur un conseiller qui ne vous laisse pas expliquer votre problème, parle en même temps que vous sans vouloir vous donner la parole et à la fin qui vous raccroche au nez ! Manque de politesse, incompétence ! "

" Banque Inutile. On se demande si il y a des gens qui travaillent dedans.. Au bout d'une vingtaines d'appels il répondent.. Ils ne savent pas transmettre les informations quand on change de conseiller. Et encore moins quand il s'agit de gérer un dossier. Conseiller inutile et mal polis.Je déconseille très fortement cette banque inutile et abject. "

" Très bon accueil dans cette agence . Des conseillers rapides et efficaces, ils répondent parfaitement à nos attentes. "

" Pour la commodité du client, ils peuvent ouvrir une banque, pas la fermer. Pas de numéro de contact, comment organiser un RDV ?? "

" Personne ne répond au téléphone ni aux mails malgré de nombreuses relances. On est obligé de se déplacer pour avoir une simple réponse à une question. Relation client inexistante. "