BNP Paribas - Franconville

" Si je pouvais mettre zero pointé je le ferais!!aucune considération pour les clients qui sont chez eux depuis presque 40 ans!! Une honte !la personne a l accueil (un homme )trés arrogant ,et qui prends un air condescedant quand il vous parle. Bref a eviter "

" Voici une banque où le directeur vous avoue sans gêne qu'il ne sait pas où est géré le dossier de contentieux lié à un compte détenu dans son agence (ni un nom, ni un n° de tél.) ! Il a fallu plusieurs courriers recommandés à différents services dits de "relation clientèle" pour finir par retrouver la trace du dossier et obtenir une situation après 8 semaines. Ayant racheté l'entreprise défaillante, kbis à mon nom, je n'ai jamais été traité en client, mais plutôt comme un intrus, et mon souhait de trouver un plan de financement en offrant toutes les garanties possibles n'a jamais pu aboutir malgré l'énorme dossier, pourtant très solide, que j'ai eu à constituer ; incompréhensible ! En clair vous pouvez aller dans cette banque si vous n'avez besoin de rien, sinon fuyez ! "

" Excellent conseiller "

" Toujours très bien reçu. Le nouvel espace accueil n'est pas super pratique. "

" La banque a créé et activé un compte à mon nom SANS MA SIGNATURE, au bout de certain temps, 90€/mois débité de ce compte car il était inactif. A la clôture du compte la banque ne s'est même pas excusée. Quelle organisation et quelle attitude! "

" Bonjour à tous je viens vers vous pour vous signaler des faits en effet j'ai demandé à la BNP d'ouvert un compte entreprise en effet on m'a dit que c'était pas possible c'est au niveau au niveau de la tête du client qu'on préfère ouvert le compte en effet j'ai eu quelques soucis à Franconville avant car j'avais un compte particulier en effet j'avais trop de crédit j'ai perdu mon emploi suite à ça j'ai dû me mettre à la banque de France en effet j'ai j'ai eu un crédit au sein de la BNP aujourd'hui je demande à la BNP de réouvrir mon compte chez eux ils m'ont dit non car il ne veut pas ouvrir le compte et préfère ouvert aux comptes à la tête du client vous trouvez ça c'est normal qu'on parle comme ça à un clientcar je trouve ça choquant quand j'entends ces mots là c'est à la tête du client qu'on préfère ouvert le compte j'aimerais vous prévenir en disant faites attention quand vous avez un compte en particulier ou en entreprise fait attention pause et vous poser les bonnes questions qu'on vous a ouvert votre compte n'importe quelle agence vous allez regarder quand vous quand vous signer des contrats et regarder si tout se passe bien avec le conseiller si vous voyez que ça passe mal le contraire vous faites demi-tour et vous partez vous quitter l'agence car car aujourd'hui je regrette d'avoir fait quelques bêtises que j'ai fait avant mais on peut pas revenir sur le passé aujourd'hui on vous affiche dans leur base de données on vous empêche d'ouvrir le compte chez eux j'aimerais dire à certains clients fait attention et posez-vous les bonnes questions avant d'ouvrir des comptes au sein des banques réfléchissez où vous allez mettre votre argent car c'est le plus important à réfléchir à se poser les bonnes questions je demande à la BNP de me contacter afin de régler ce problème là à l'amiable car car j'estime que je ne dois pas être fiche et sur leur base de données j'attends une réponse de la BNP le plus rapidement possible à tous bon courage faites attention à vous "

" Un personnel et des conseillers qui savent écouter, n'habitant pas à côté et malgré mon déménagement je compte bien rester à la même agence. Bravo à l'équipe. "

" A fuir! Impossible à joindre, absence aux rendez vous, frais de banque prélevé en amont et sans accords... Ça sent le lauréat de la pire agence bancaire de France! "

" Fuyez cette agence, ils ne respectent pas leurs clients. Je leur demande des infos et un rdv depuis deux mois aujourd'hui. Sans réponses, ni à mes messages via l'application, ni à mes mails, et ils n'honorent pas les rendez-vous fixés. Je suis à la BNP depuis près de 10 ans et très satisfaite, jusqu'à ce que j'arrive en région parisienne et soit domiciliée dans cette agence. Choisissez une autre agence, vous aurez peut-être plus de chance! Je pense personnellement à changer de banque. "

" Une banque qui prétend à tout bout de campagne publicitaire accompagner les professionnels. Il n'en est rien !!! Ils ne sont d'aucuns conseils et n'offrent aucune chance à votre projet. Entrepreneurs passés votre chemin où vous risquez de vous retrouver dans une situation délicate. Cet avis Google est la première étape de la belle publicité que je vais vous faire. "