BNP Paribas - Croissy Sur Seine

" Bnp globalement est une blague mais pour avoir fait 4 agences bnp un peu partout en France, celle ci est une grosse blague. Conseillère qui change touts les trois mois, directrice d agence qui vous rappelle pour s'excuser mais aucune action derrière et le pompon pour la moindre opération il faut une plombe et signer des "avenants" pour faire un simple virement international. Lol. Amabilité légendaire. "

" Une honte. Quel sentiment agréable de prendre rdv avec le Directeur d'agence, de jongler avec ses contraintes professionnelles et de voir que le jour J l'agence est exceptionnellement fermée plus tôt sans avoir été prévenu ! Un grand manque de professionnalisme qui ne fait que ternir une nouvelle fois l'image de la BNP. "

" Ca fait des années que je suis chez Bnp et avec cette agence j'ai eu les pires expériences du monde. Jamais régler le problème de mon compte en ligne, j'ai demandé à résilier un service inutile depuis 6 mois c'est toujours là, on demande une assurance et sans renseigner plus de détails on a répondu "NON. Bien sûr chaque fois qu'on passe à l'agence c'est pas la même personne ni le même conseiller, il faut tout re expliquer la demande et chaque fois on raconte n'importe quoi. "

" Le personnel est accueillant et répond aimablement à toutes les questions, avec précision. "

" Au top! Personnel très gentil et accueillant 👌 "

" Une honte, aucun suivi client, conseillers incapables et tout simplement injoignables! Suite à un rachat de crédit, il se trouve que la bnp a carrément perdu le chèque de notre nouvelle banque ...! La désagréable sensation qu'on se fout de nous, littéralement! A FUIR !!!!!!! "

" Quel manque de professionnalisme! Cette banque a "perdu" une remise de chèques mais les employés, y compris le directeur de l'agence, ne font strictement rien malgré une dizaine de visites dans l'agence. "

" je suis a la bnp depuis 30ans. j ai connu de nombreuses agences differentes. Certaines avec un excellent service client. Celle de croissy est une vrai catastrophe. Pas de suivi client, pas de reponses professionelles. il est comprehensible que les conseillers changent dans le monde actuel des banques. Mais pas que le service rendu soit aussi mauvais. "