BNP Paribas - Castelnau Le Lez

" Des incompétents. Tout est compliquer avec eux. Il est même difficile de retirer de l'argent sans carte bleu avec la pièce d'identité tout. Ferme a 12h30. Je viens a 12h pour retirer. Grille fermée personne pour rendre service sous prétexte de réunion donc on m'envoie bouler. Quel professionnalisme! "

" Jamais vu une clôture de compte aussi longue, tout est problématique avec eux, perte des papiers, chéquier alors qu'ils les ont eu en main propre. Agence bancaire à surtout éviter!! "

" Obligé de mettre un étoile vu que on peut pas en mettre zéro! Accueil déplorable, attente de virement depuis plus d’une semaine et pas d’explications juste ce cacher derrière l’excuse secret professionnel! "

" Très mauvaise banque avec un service client qui n'écoute pas le client, qui pour activer des codes d'accès au site internet / application, ajout de bénéficiaires envoie des courriers postaux qui n'arrivent jamais, c'est le serpent qui se mort la queue. Est-on encore au 19eme siècle ? Et de plus, il est particulièrement difficile de les joindre, quand le standard ne vous raccroche pas au nez, c'est le conseiller qui ne vous rappelle pas. Je vous conseille cette banque si vous avez du temps à perdre sinon aller voir ailleurs +++ "

" Fuyez! Déplorable honteux et la question se pose de les attaquer en justice Mon père est depuis 55 ans a la BNP Il a eu besoin d'eux une fois suite a une escroquerie sur internet Aucune réponse aucune assistance A quoi servent ils ? Ma présence a la BNP se pose "

" impossible de les avoir au téléphone...ne répondent pas au mail.. j ai demande un solde de pret depuis plus d'un mois....rien "

" A FUIRE ! Cette agence mon dieu je suis à Castelnau le lez et j’ai déplacé mon dossier à la grande motte car tous Le personne est pas du tout aimable les conseiller de mauvaise foie et négatif "

" Très bon accueil souriant "

" AJOUTEZ VOS HORAIRES BON SANG !!! c'est ce qui s'appelle "service au client" ..... "

" Bon accueil. Le conseiller était attentif à mes questions. Le traitement de mon dossier était rapide : je conseille! "