BNP Paribas

" Bonjour, Je me permets d’écrire ce message pour rendre service à tous. Si vous avez besoin d’un renseignement je vous fais gagner votre temps pour vous dire d’aller ailleurs. J’ai attendu un quart d’heure pour que la personne travaillant dans cette banque finisse son coup de fil. Puis, tout en faisant comme si je n’existais pas, il est revenu à son bureau et ne m’a même pas demandé ce que je faisais dans l’agence. Mon but n’est pas de dire du mal de cette agence mais bon faut dire quand c’est bien et aussi quand ça ne l’est pas. Bonne journée à tous "

" 1 mais ça mérite zéro tellement cette directrice est nulle. Quand vous partez on vous rend même pas vos sous mais par compte on continu à vous prendre des frais. Cette femme est une incapable, une menteuse et en plus hautaine. Bravo BNP belle image !!!! Très contente de partir..... "

" Facile d’acces. On s’est sentis comme a la maison grâce à l´accueil de l’équipe. Un grand merci à Mme Lassalle pour la gestion "

" Finalement et tristement je constate que les mauvais avis sont bel et bien avérés, je mets une étoile car la conseillère s'est quand même déplacé jusqu'à l'entrée, désagréable et très hautaine , je venais de déposer de l'espace dans l'automate qui a clôturé l'opération sans faire l'écriture sur mon compte et m'imprime donc un ticket a 0 et voila... alors je demande une intervention de l'agence pour qu'on me rendre l'argent et on me réponds après 20 d'attente que je ne sui pas un client de l'agence alors il ne devrait même pas me répondre !! Bravo et me signale sans aucune preuve qu'elle a fait une réclamation en interne et mon compte sera crédité, tous cela sans se présenter, sans preuve de la démarche et sans reçu de la dite réclamation alors que par ailleurs j'ai du fournir une pièce d'identité, une signature et une preuve de bonne foi.... bref changez rien !!! "

" Attendre 30min devant l'agence en attendant que ça ouvre... Non respect des horaires "

" Un service de qualité! Une réactivité jamais connue! Vous entrez dans cette agence, vous tombez sur une bonne ambiance à en oublier les codes bancaires trop sérieux a mon goût! Comme quoi allier professionnalisme et bonne humeur c’est possible. Ne changez rien "

" Futurs ex-clients BNP PARIBAS à Chanteloup en Brie, nous pouvons constater que quand on ramène de l'argent et que tout est simple, tout va bien et les conseillers sont très aimables. Au moindre problème (pour nous avec CARDIF qui bloque l'indemnisation des garanties suite à un grave accident), l'agence BNP PARIBAS se dédouane et a vite abandonné de nous aider sous prétexte que l'Assurance du Groupe est gérée séparément, au point d'annuler sans nous prévenir le rendez-vous de fermeture des comptes pourtant fixé avec notre conseillère, prétextant qu'elle était finalement occupée avec d'autres clients et que personne ne pourrait nous recevoir. Finalement, si vous avez besoin de l'assistance de votre agence quand vous avez des ennuis, choisissez une autre banque que le Groupe BNP PARIBAS. "

" J’étais de passage dans cette banque pour effectuer un virement en urgence pour mon fils et sincèrement personnel plus que désagréable et soi-disant professionnels est très pointilleux Des incapables surtout et des feignants "

" Carte bleu avalée, au bout de 15 jours et après plus de 10 appels, ils n'ont aucun retour à me donner !! elle a disparu. Est ce normal? "

" Une équipe très professionnelle et toujours à l’écoute. La Directrice nous a récompensé avec une offre parrainage car j’ai recommandé cette belle agence. La fidélité est récompensée et ça je ne l’ai pas vu ailleurs. "