1.0/5
"Quand on a rien à demander tout va bien, standard crédit mutuel sympathique, heureusement qu'ils sont là d'ailleurs.
Par contre réactivité de l'agence....
Je suis dans votre banques depuis plusieurs années, à chaque fois que ma carte arrive à expiration retour aux ennuis....
C'est pas faute de vous contacter au préalable pour vous faire part de l'expiration de mes cartes à chaque fois.
Le maximum que j'ai pu faire sans carte était de 1mois....
A voir combien de temps ça va durée cette fois pour l'instant on en est à 8 jours... sachant que j'ai réussit à avoir un SMS et un courrier de votre part m'indiquant que la carte était au guichet.
C'est bien la peine d'avoir un conseiller, et de faire part du souhait de la livraison si c'est pour ne pas se faire...
Enfin bon encore une fois le service laisse à désirer malheureusement.
Peut être que j'aurais le droit à un jet privé pour venir chercher ma carte à force de le notifier, étant à +12 heures de route de l'agence... malheureusement je devrais bien prendre mes dispositions un jours.
Je vous remercie au passage pour les désagréments causés pour les moments passés sans carte bancaire, en plus c'est bien ça tombe à chaque fois en fin d'année, plutôt pratique ! :)
Rul1Op"
Crédit Mutuel à Louhans
Julien Serrand
Banque à Louhans